Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων
Η προστασία της ιδιωτικής ζωής σας είναι σημαντική για εμάς. Αυτό σημαίνει ότι έχουμε δεσμευτεί να προστατεύουμε και να διασφαλίζουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας δίνετε. Αντιμετωπίζουμε το ενδιαφέρον των πελατών μας και είμαστε διαφανείς όσον αφορά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτό το έγγραφο περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Αυτή η δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων ισχύει για κάθε είδους πληροφορίες που συλλέγουμε μέσω οποιασδήποτε πλατφόρμας (τοποθεσία Web, τηλεφωνική κλήση, προφορικά) ή με άλλα μέσα που συνδέονται με αυτές τις πλατφόρμες (όπως επικοινωνώντας μαζί μας μέσω ηλεκτρονικής φόρμας ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).
Ενδέχεται να τροποποιούμε κατά καιρούς τη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Εάν ενδιαφέρεστε για το απόρρητό σας, επισκεφτείτε τακτικά αυτή τη σελίδα και θα ξέρετε ακριβώς πού βρίσκεστε.
Εάν διαφωνείτε με αυτή τη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, θα πρέπει να διακόψετε τη χρήση των υπηρεσιών μας και να μας ενημερώσετε για αυτό στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Info@HotelVioletta.com. Εάν συμφωνείτε με τη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τότε είστε έτοιμοι να κάνετε κράτηση για την επόμενη διαμονή σας στο ξενοδοχείο μας.
Τι είδους προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;
Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε. Όταν κάνετε μια Αίτηση μέσω της φόρμας επικοινωνίας, ζητάμε (κατ 'ελάχιστον) το όνομα και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Όταν κάνετε μια κράτηση, μπορεί επίσης να ζητήσουμε τη διεύθυνση κατοικίας, τον αριθμό τηλεφώνου, τις πληροφορίες πληρωμής, τον αριθμό ταυτότητας, την ημερομηνία και τόπο γέννησής σας, την εθνικότητα, τα ονόματα όσων ταξιδεύουν μαζί σας και τις ημερομηνίες της διαμονής μαζί με τυχόν προτιμήσεις (όπως οι προτιμήσεις για το δωμάτιο και το γεύμα) για την κράτησή σας. Τα ίδια στοιχεία ζητάμε και κατά την άφιξή σας στο ξενοδοχείο.
Προσωπικά δεδομένα που μας δίνετε σχετικά με άλλους
Φυσικά, μπορεί να μην κάνετε απλώς μια κράτηση για τον εαυτό σας. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε ένα ταξίδι με άλλους επισκέπτες, των οποίων τα στοιχεία παρέχετε ως μέρος της κράτησης. Ωστόσο, σε αυτό το σημείο πρέπει να επισημάνουμε ότι είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι το άτομο ή τα πρόσωπα για τα οποία έχετε παράσχει προσωπικά δεδομένα γνωρίζουν ότι το έχετε πράξει και έχουν κατανοήσει και αποδεχθεί πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες τους (όπως περιγράφεται στο αυτή τη Δήλωση Απορρήτου).
Προσωπικά δεδομένα που λαμβάνουμε από άλλες πηγές
Μπορούμε επίσης να λάβουμε πληροφορίες για σας από άλλες πηγές. Αυτές περιλαμβάνουν επιχειρηματικούς εταίρους και άλλα ανεξάρτητα τρίτα μέρη και οτιδήποτε παίρνουμε από αυτούς μπορεί να συνδυαστεί με τις πληροφορίες που παρέχετε εσείς.
Για παράδειγμα, όταν κάνετε μια κράτηση μέσω του Booking.com ή του Expedia.com, παρέχετε τις λεπτομέρειες κράτησης στον συνεργάτη μας, ο οποίος στη συνέχεια διαβιβάζει τα στοιχεία σας σε εμάς.
Γιατί συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Ο κύριος λόγος για τον οποίο σας ζητάμε προσωπικά στοιχεία είναι να μας βοηθήσουν να διαχειριστούμε τις κρατήσεις σας και να εξασφαλίσουμε ότι έχετε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση.
Χρησιμοποιούμε επίσης τα προσωπικά σας δεδομένα για να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να σας ενημερώσουμε για τις τελευταίες προσφορές και άλλα προϊόντα ή υπηρεσίες που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν.
Ανακοινώνουμε τα προσωπικά δεδομένα στο μέτρο που απαιτείται από την φορολογική νομοθεσία ή είναι απολύτως αναγκαία για την πρόληψη, ανίχνευση ή δίωξη εγκληματικών πράξεων και απάτης ή αν είμαστε άλλως νομικά υποχρεωμένοι να το πράξουμε.
Τέλος, ενδέχεται να χρειαστεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για να χειριστούμε και να επιλύσουμε νομικές διαφορές, για κανονιστικές έρευνες και συμμόρφωση.
Πώς μοιράζουμε τα δεδομένα σας με τρίτους;
Δεν μοιραζόμαστε, πωλούμε ή ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε καμία περίπτωση.
Ποιες διαδικασίες ασφάλειας και διατήρησης θέτουμε σε εφαρμογή για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Τηρούμε κατάλληλες και επαρκείς διαδικασίες για την αποτροπή της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης και κατάχρησης των προσωπικών δεδομένων που επεξεργαζόμαστε.
Μόνο το εξουσιοδοτημένο προσωπικό επιτρέπεται να έχει πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα κατά τη διάρκεια της εργασίας του.
Πώς αντιμετωπίζουμε τα προσωπικά δεδομένα των παιδιών;
Είναι δυνατόν να κάνετε κράτηση στο ξενοδοχείο μας μόνο εάν είστε άνω των 16 ετών. Επεξεργαζόμαστε μόνο πληροφορίες σχετικά με τα παιδιά με τη συγκατάθεση των γονέων ή των νόμιμων κηδεμόνων ή όταν οι πληροφορίες αυτές παρέχονται για χρήση από τους γονείς ή τον νόμιμο κηδεμόνα.
Πώς μπορείτε να ελέγξετε τα προσωπικά δεδομένα που μας δώσατε;
Έχετε πάντα το δικαίωμα να ελέγχετε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Μπορείτε να ζητήσετε μια επισκόπηση των προσωπικών σας δεδομένων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Info@HotelVioletta.com.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στο ίδιο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, αν θέλετε να αλλάξετε οποιοδήποτε από τα προσωπικά σας δεδομένα.
Δήλωση για Cookies
Στην ιστοσελίδα μας, το HotelVioletta.com, ενδέχεται να χρησιμοποιούνται cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης με διάφορους τρόπους, όπως είναι η λειτουργία της ιστοσελίδας, η ανάλυση της κυκλοφορίας της ή η διαφήμιση.